Правила поведения в общественном транспорте

Элементарные приличия

Когда вы заходите в дверь, пропускайте вперед пенсионеров, людей с ограниченными возможностями, детей и женщин. Кроме того, прежде чем сделать шаг вперед, дайте дорогу пассажирам, которые выбираются из транспорта.

Если кто-то нуждается в помощи, не оставайтесь в стороне. Правила поведения пассажира общественного транспорта требуют от вас вести себя достойно в таких ситуациях. Поднимите коляску маме с маленьким ребенком, подайте руку старушке, которая ищет опору. Но перед тем как приступить к делу, учтиво предложите человеку свои услуги, чтобы ваш жест доброй воли не воспринялся в штыки.

Особенности

В первую очередь необходимо помнить, что общественный транспорт – место контакта большого количества разных людей. Так или иначе, это является частью нашей жизни, поэтому поддержание благоприятной обстановки очень важно, чему, безусловно, способствует правильное поведение. Общественный транспорт включает в себя трамваи и троллейбусы, автобусы, метро, поезда и самолёты.

Главное, помнить о том, что вы не одни. Всегда нужно принимать во внимание личное пространство окружающих и стараться не причинить им неудобств.

Культура общения

Когда вы заняли свободное сидение, не спешите расслабляться. Если видите стоящих рядом женщину, инвалида, ребенка или пожилого человека, уступите место. Обязательно скажите при этом: «Присаживайтесь, пожалуйста». Очень важно использовать именно такую формулировку, ведь многие пассажиры негативно реагируют, если им сказать просто: «Садитесь». Можете попробовать использовать другую тактичную фразу, которую считаете уместной.

Человек, которому вы предложили свое место, должен вас поблагодарить. Это элементарная культура поведения в общественном транспорте. Детям, в частности, нужно приучаться к уважительному отношению к другим пассажирам с ранних лет.

Будьте учтивыми и говорите слово «спасибо», если водитель остановил машину, увидев, что вы бежите за ней от остановки. Не переходите на личности и не называйте его «дружбан», «мужик», «чувак» и т. п. Не грубите, если он попросит вас не стоять в проходе. Платите за проезд сразу же при посадке в транспорт.

Негласный закон приличия, который тоже можно занести в правила поведения пассажира общественного транспорта, — это учтивость. Не забывайте благодарить пассажиров, которые, например, помогли вам затащить в маршрутку тяжелую сумку, подали на входе/выходе руку, дали возможность пройти к поручню, предложили свое место. Не нужно толкать километровые речи, самого обычного слова «спасибо» будет вполне достаточно, чтобы выразить признательность.

Как вести себя в ЖД-транспорте?

В первую очередь проводник проверит ваши билеты и документы, важно ничего из этого не оставить у провожающих, а также после проверки не потерять их. Нелишним будет познакомиться с соседями по вагону, особенно если это поезд дальнего следования. Если какие-то аспекты будут вас беспокоить, всегда можно обратиться за помощью к проводнику.

Некоторые моменты нужно также учесть в поезде дальнего следования. Так как поездка длительная, важно позаботиться о еде на это время, а также о воде. Домашняя еда может храниться недолго, поэтому съесть её надо сразу же, вначале поездки. В основном нужно взять продукты, которые могут долго храниться (фрукты, орехи, консервы, печенья, продукты, завариваемые кипятком).

В общем вагоне, как и в большинстве видов транспорта, не рекомендуется шуметь, мешать соседям, бегать. Поездка хоть и относительно не длительная, но дети не могут так долго усидеть на месте, поэтому важно в такой ситуации контролировать их.

Нельзя проезжать на крышах, в грузовом вагоне, на подножках поезда. Из окон запрещено высовывать части тела; стоп-кран без крайней необходимости трогать не нужно. Нельзя ходить по ЖД путям, перейти их можно в специально отведённом для этого месте (пешеходный настил, переходный мост). Пассажиры, разместившиеся на верхних полках, днём могут сидеть на нижних местах.

Правило номер 1 в чрезвычайной ситуации – не поддаваться панике и не сеять панику среди других. Если видно, что катастрофы не избежать, предстоит лечь на пол или сесть на сидение, закрыть голову руками. После аварии нужно постараться покинуть транспорт, но только после полной его остановки. Если через двери сделать это невозможно, есть альтернативный вариант – выдавить или разбить стекло.

Еще по теме  Листок нетрудоспособности: образец заполнения листа 2019, порядок выдачи бланков для оформления

Не будьте равнодушными

Правила поведения в общественном транспорте

Всегда выполняйте правила поведения в общественном транспорте. Этикет требует от вас вмешательства, если кто-то из пассажиров откровенно нарушает нормы культуры.

Если здоровый подросток сидит, а рядом с ним стоит сгорбленная старушка, которая еле на ногах держится, попросите парня уступить ей место. Но делать это нужно максимально тактично и деликатно, без грубостей и повышения голоса. Обычно даже самые отпетые шалопаи уступают место, если чувствуют на себе неодобрительные взгляды со всех углов автобуса.

Как вести себя в ЖД-транспорте?

Основные правила:

  • Некрасиво протискиваться вглубь общественного транспорта, расталкивая всех локтями, нужно уважать других людей.
  • Стряхивать капли дождя и снег необходимо до того, как вы попадаете в городской транспорт, внутри это неприемлемо.
  • Разглядывать других пассажиров невежливо, а также может их напугать. Заглядывать в телефон или книгу соседа также неуместно.
  • Смотреть фильмы, слушать музыку и играть в гаджеты допустимо только в наушниках, чтобы никому не мешать.
  • Трамваи вмещают большее количество людей по сравнению с автобусами, троллейбусами. Поэтому в нём нужно быть готовым к большому потоку людей, стараться не затруднять быстрые перемещения больших групп.
  • Троллейбусы, как и трамваи, останавливаются на каждой остановке. Учитывая это, стоит следить за тем, кто входит в транспорт – могут войти люди, для которых потребуется уступить место или нужна помощь.

При входе

Вне зависимости от типа общественного транспорта, существуют порядки, справедливые для всех:

  • Самое первое, что предстоит сделать – выпустить людей, которые его покидают. Право первыми войти принадлежит детям, пожилым людям и женщинам, а также людям с ограниченными возможностями.
  • Находящимся в транспорте людям не следует стоять в дверях, тем самым затрудняя вход и выход пассажиров.
  • Если при входе возникают затруднения и нужна помощь, инициатива от мужчин будет как нельзя кстати и покажет их с лучшей стороны. Однако нельзя забывать, что сначала нужно попросить на это разрешение. Обстоятельства могут быть разными, и помощь может оказаться неуместной.
  • Входя, нужно не забывать снимать с плеч сумки и рюкзаки, чтобы не задевать ими окружающих.

Во время езды

Во время поездки нужно помнить о личном пространстве. Причём не только о своём, но и о пространстве других пассажиров: опираться на других всем весом и толкать недопустимо, это даже может привести к конфликту. Неуважительно по отношению к другим людям будет громко переговариваться со своими знакомыми, а также громко говорить по телефону. Не лучшей темой для обсуждения будет личная жизнь, ненормативная лексика безоговорочно под запретом.

Перекус во время поездки может и кажется удобным, но полностью противоречит правилам этикета. Запах распространится по всей площади, будут сыпаться крошки, не исключается и возможность запачкать соседа.

При выходе

Выходя, не ломитесь вперёд, старайтесь не мешать выходить другим. Если кому-то тяжело выйти, постарайтесь помочь. Галантный мужчина может подать девушке руку, проявив учтивость. Как на входе, так и на выходе, если вы видите детскую коляску, тяжёлые сумки – обязательно предложите помощь, в одиночку с этим справиться тяжело.

Если вы видите человека, которому тяжело стоять, безусловно, следует уступить ему место. Негласным правилом является то, что в первую очередь места нужно уступать людям пожилого возраста, беременным женщинам, пассажирам с детьми на руках и инвалидам. Но и каждый уважающий себя мужчина обязательно уступит место женщине. Чувство такта должно быть сильнее развито у мальчиков и мужчин, которые всегда помогут и уступят место.

Конфликтные ситуации

Правила поведения в общественном транспорте запрещают пассажирам бурно выражать негативные эмоции. Если вы видите грубое нарушение другими людьми этикета (кто-то отказывается платить кондуктору или не уступает место), не кричите на них. В любой ситуации нужно быть толерантным, а за применение силы вы можете схлопотать административный штраф по обвинению в мелком хулиганстве.

Культура поведения в общественном транспорте – это еще и корректное улаживание конфликтов, возникающих между пассажирами. Чаще всего скандалы в дороге происходят по одной из трех причин. Во-первых, люди начинают высказывать свое недовольство водителю по поводу того, как он ведет машину. Во-вторых, они ссорятся с кондуктором.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Еще по теме  Правила поведения в православной церкви

Но самый распространенный случай – пожилые начинают упрекать молодых в их невоспитанности. Обычно они начинают вспоминать советские времена, когда «молодежь вела себя намного культурнее» и вовсю показывают свой гонор. В таком случае вам необходимо максимально спокойно говорить возмущающимся пенсионерам, что им нужно успокоиться.

Осторожно с багажом!

Если вы везете с собой громоздкую сумку, поставьте ее так, чтобы другие о нее не спотыкались. Если у вас на спине рюкзак, не поворачивайтесь задом к пассажирам, лучше обопритесь о стену. Это не только застрахует вас от ненужных конфликтов, а еще и обезопасит от воров, которые промышляют в общественном транспорте в час пик.

Постарайтесь расположиться в автобусе так, чтобы не стеснять движения других людей. Не нужно расставлять слишком широко руки, стоять у самой двери или в проходе. Если вам удалось занять сидение, не раздвигайте колени и не протягивайте ноги. Ни в коем случае не ставьте на соседнее свободное место сумку, лучше просто держите ее при себе.

Когда вы стоите у двери и не собираетесь в ближайшее время покидать салон, нужно пропустить вперед других людей. Если же ваша остановка следующая, расположитесь поближе к выходу, чтобы потом не распихивать всех подряд и не просить, чтобы вас пропустили. Обращайтесь к пассажирам, которые перекрывают путь, спокойным тоном, не проявляйте агрессии к ним.

Этикет перелета

В культуре авиационного транспорта всё обстоит несколько по-другому: нормы того что делать не стоит установлены чётко, во избежание ЧС. Итак, поясним всё по порядку:

  • Без сопровождения работников аэропорта выход к месту нахождения воздушных судов запрещён.
  • Нельзя самовольно подниматься на борт самолёта, входить в кабину пилотов.
  • Вставать с мест при взлёте, посадке, движении по земле запрещено.

Перед взлётом, заняв своё место, каждый должен пристегнуться ремнём безопасности. Затем крайне важно прослушать правила поведения в салоне, а также на случай чрезвычайной ситуации.

Борьба за личное пространство

Правила поведения в общественном транспорте запрещают громкие разговоры по телефону. Если вы встретили кого-то из знакомых, не зовите их через весь салон. Ваш громкий крик принесет дискомфорт остальным пассажирам.

В разговорах с попутчиками не повышайте тон, но и не шепчите. Собеседник может вас не расслышать, а громкая беседа будет раздражать окружающих. Не обсуждайте в общественном транспорте личную жизнь и не используйте нецензурную лексику.

В час пик в автобусах постоянно возникают конфликты из-за того, что пассажирам не хватает свободного места. Стоя у двери, вам придется выходить на каждой остановке на улицу, а потом возвращаться обратно, чтобы освободить проход для новоприбывших или покидающих салон людей.

Читайте с умом

Читая в транспорте газеты или книги, постарайтесь не мешать при этом находящимся рядом людям. Не забывайте о том, что при этом на ваши глаза идет большая нагрузка, и лучше ограничить изучение какой-либо литературы во время езды.

Но если никак не можете без этого обойтись, используйте не печатные издания, а электронные. Занесите все интересные книги или статьи на смартфон или в электронную книгу. Такой способ чтения, в отличие от классического, не доставит вашим соседям по поездке неудобств и не будет ограничивать ни их, ни ваши движения.

Памятка для детей

Различные правила поведения должны прививаться ребёнку ещё с детства, особенно если они влияют на их приобщение к обществу. Можно выделить несколько несложных пунктов, чтобы ребёнок хорошо их запомнил и знал основы этикета во всех видах поездок:

  • Ждать и заходить в общественный транспорт можно только на остановках.
  • Обходить стоящий автобус или троллейбус можно только сзади.
  • Прежде чем заходить, выпусти выходящих людей.
  • Не надо брать с собой в транспорт мороженое, напитки и любую другую еду, которой можно запачкать пассажиров.
  • Не расталкивай людей, не бегай и не торопись пройти в центр салона, всё нужно делать спокойно.
Еще по теме  Езда по обочине не разрешена - каков размер штрафа
  • Во время движения держись за поручни, чтобы не упасть и не удариться.
  • Не оставляй после себя мусор.
  • Не кричи и не разговаривай громко.
  • Не стой в проходе и не прислоняйся к дверям.
  • Уступай место пожилым людям, женщинам, инвалидам.
  • Не разговаривай с водителем во время движения.

О том, как вести себя в общественном транспорте, смотрите далее.

Не стесняйтесь просить

Правила поведения в общественном транспорте и на остановке не запрещают отказаться уступить кому-то место, если вы плохо себя чувствуете. Когда вас просят освободить сидение, скажите честно о своей проблеме. Не нужно прикидываться спящим или просто игнорировать просьбы окружающих. Никто не станет оскорблять человека, которому нездоровится, а вот в противном случае вы будете выглядеть как невоспитанный хам и вызовете массу негодования со стороны окружающих.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Если вы стоите, и у вас что-то заболело, не стесняйтесь попросить кого-либо из сидящих уступить вам место. Данное утверждение входит в правила поведения пассажира во всех видах общественного транспорта.

Недомогание – это не проявление слабости, а самая обычная жизненная ситуация, которая может приключиться с каждым. Например, если закружилась голова, намного больше толку будет, если вы переступите через свою гордость и попросите уступить место, чем если будете держаться до последнего, а потом потеряете сознание прямо в маршрутке.

Еда и напитки

Когда вы едете домой после трудного рабочего дня или с одной деловой встречи на следующую, так хочется перекусить в дороге, чтобы не терять времени зря. Но правила пользования общественным транспортом запрещают делать это.

Прежде чем доставать из сумки бутерброд, представьте себя на месте сидящих рядом людей. Крошки от хлеба начнут сыпаться им на одежду, сильный запах колбасы расползется по всему автобусу, а если вы еще и случайно капнете соусом на соседа, это станет настоящей катастрофой. Потому лучше сдержать свои желания и перетерпеть.

Это табу распространяется и на газированные напитки. Во время езды содержимое вашей бутылки волей-неволей взболтается, и как бы аккуратно вы ее ни открывали, обойтись без фонтана брызг фактически нереально. Само собой разумеется, что употреблять спиртное и курить в транспорте также нельзя.

Советы для меломанов

Если не можете представить ни единой поездки без любимых песен или вам предстоит долгая дорога до конечной станции и нужно как-то скоротать время, слушайте музыку в наушниках. Какой бы прекрасной она вам ни казалась, другим пассажирам совсем не обязательно ехать под аккомпанементы вашего динамика.

Не включайте треки на максимальную громкость, если гарнитура имеет плохую звукоизоляцию. У сидящих рядом пассажиров и так хватает в жизни стрессов, кроме дорожной дискотеки.

Правила поведения в общественном транспорте

А если вы додумаетесь включить на полную мощность динамики, попутчики и вовсе вас проклянут, ведь в соединении с шумом двигателя любая музыка становится крайне раздражающей и неприятной.

Следим за своей безопасностью в метро

Все вышеперечисленные правила поведения в общественном транспорте универсальны и подходят для любого его вида. Для метро существует несколько отдельных пунктов.

Так, при езде на эскалаторе нельзя заступать за ограничительную линию, проведенную по его краю. Если вы надели длинное пальто или платье, следите за тем, чтобы подол не зажевался движущейся лестницей. Поднимайте заранее сумки и маленьких детей. Становитесь на эскалатор и сходите с него аккуратно. Не бегите и не поворачивайтесь спиной к направлению движения. Постарайтесь стоять с правой стороны и обязательно придерживайтесь рукой за поручень. Из данных и следующих правил состоит памятка пассажира метро.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

Находясь на перроне, не заходите за ограничительную линию. Не наклоняйтесь над рельсами и тем более не прыгайте на них. Не доставайте из карманов или сумки легкие предметы вроде листов бумаги, которые могут улететь из-за потока воздуха, создаваемого электропоездом. Не дурачьтесь на платформе с друзьями. Не толкайте друг друга, не танцуйте, не деритесь и просто не делайте резких движений, из-за которых кто-то может угодить под поезд.