Подать заявление в полицию по интернету

Можно ли подать заявление в полицию через интернет

На первой странице нужно выбрать раздел «Онлайн-сервисы» и выбрать «Прием обращений граждан и организаций».

В нижней части следующей страницы расположена ссылка для выбора региона.

На странице региона в меню справа следует выбрать «Прием обращений». Откроется страница и инструкцией по заполнению послания. После прочтения отметьте «С информацией ознакомлен» и нажмите на кнопку «Подать обращение». Откроется форма заявления.

В форме необходимо указать подразделение МВД, должность и ФИО сотрудника, к которому обращаетесь. Далее укажите, что вы физическое лицо, заполните строчки с фамилией, именем и отчеством. Укажите почтовый или электронный адрес, телефон, статус (гражданство), место, где совершено преступление. Текст обращения ограничен 2000 знаками. После ввода сообщения и капчи нажмите на «Отправить обращение».

Чтобы написать заявление в полицию через интернет, необходимо выбрать подразделение МВД, в которое адресуется документ. Это может быть территориальное отделение по месту жительства пострадавшего или по месту совершения преступления. Образец оформления документа всегда вывешивается на информационном стенде отделения полиции. Но если гражданин намерен обращаться к правоохранительным органам через онлайн-сервисы, можно найти образец в интернете.

Заявление адресуют на имя руководителя подразделения полиции. Простой человек не всегда может правильно назвать его должность и фамилию. Поэтому эти графы заполнять необязательно. В числе данных заявителя следует указать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • почтовый адрес.

Заявление должно содержать описание события, места, времени и других обстоятельств его совершения. Эту часть документа нужно внимательно продумать. Улики и доказательства должны подтверждать факт преступления или попытку (покушение), свидетельствовать о нарушении законодательства. О мошеннике необходимо предоставить наиболее полную информацию.

Кроме этого, в документе должна быть отражена просьба о принятии мер к лицу, совершившему противоправные деяния. Если имеются свидетели или очевидцы преступления, их список должен присутствовать в заявлении. Текст не должен содержать сведений, не относящихся к описываемым событиям. При возможности факты, изложенные в тексте, следует подкрепить документами. Их сканированные копии можно приложить к сообщению.

Для подачи заявления на официальном сайте МВД даже не нужно предварительно проходить процедуру регистрации. Личного кабинета здесь не предусмотрено. Кроме того, в режиме онлайн можно написать жалобу и анонимно. Правда, в этом случае нет никакой гарантии, что заявка будет рассмотрена. Максимум в течение тридцати дней уполномоченный орган обязан рассмотреть поданное заявление и отправить на него ответ.

Плюсы и минусы использования интернета для подачи заявления о мошенничестве

Как и в любой системе, электронный вид документооборота имеет, как достоинства, так и недостатки. Среди очевидных преимуществ можно выделить следующие:

  • подавать заявление в электронном виде очень удобно, так как этим можно заняться в любое свободное время, и в любом месте, где есть доступ в виртуальную сеть;
  • не придется специально ехать в полицию, искать того человека, который уполномочен заниматься этим делом и ждать своей очереди, чтобы встретиться с ним;
  • можно писать анонимно, хоть и с известной долей относительности;
  • каждая жалоба при регистрации получает идентификационный номер, по которому в дальнейшем ее можно легко найти;
  • так как на сайте есть история сообщений, по ней можно найти, как содержание документа, так и проверить дату подачи;
  • полиция передает заявление в нужное подразделение уже через несколько минут после того, как оно будет отправлено;
  • данный способ обращения имеет практически равный статус с бумажным вариантом, при котором заявитель пишет документ непосредственно в отделении.
Еще по теме  Заявление об уточнении исковых требований

В то же время, такая подача не лишена и недостатков. К ним относятся следующие:

  • неуверенному пользователю виртуальной сети придется долго разбираться с сайтом, чтобы узнать, как составляется, а также отправляется заявление;
  • многие граждане, посетившие официальный ресурс, отмечают не очень удобную навигацию;
  • не всегда госуслуга в электронном формате является доступной из-за перегруженности сети;
  • символов должно быть не меньше предусмотренного количества;
  • приложить дополнительные документы в отсканированном виде не представляется возможным.

Электронная подача доступна далеко не во всех странах. Например, в таком государстве, как Украина, данной возможности граждане не имеют. Тем не менее, для тех, кто уверенно себя чувствует в виртуальной сети, это, пожалуй, оптимальный вариант. Некоторые пользователи, зная о возможности подачи заявления через интернет, задаются вопросом о том, можно ли сделать то же самое, если будет использована почта России.

Но единственной альтернативой личного посещения подразделения МВД и написания заявления от руки (или предварительно напечатав и распечатав его через компьютер) является виртуальная сеть. Сделать это сегодня можно только на официальном сайте МВД. На электронном портале Госуслуги, где Россия посредством государственных органов может осуществлять более доступную связь с гражданами, как это было на предыдущей версии сайта, такая услуга больше не предоставляется.

Очевидные плюсы:

  • удобство – заполнить электронный бланк можно независимо от времени и местоположения, если имеется доступ к сети интернет;
  • скорость – не нужно идти в отделение и искать сотрудника, ждать в очереди;
  • относительная анонимность, увеличивающая уровень безопасности.

Пользователи интернет отмечают в отзывах и другие достоинства:

  • любое сообщение регистрируется, то есть, его в будущем можно найти по регистрационному номеру;
  • легко вспомнить число подачи и содержание, так как на сайте ведется история;
  • в дежурную часть жалоба поступает уже через несколько минут и проходит повторную регистрацию, заявителю доступна история рассмотрения;
  • электронный документ имеет силу бумажного, поэтому сотрудники МВД не могут отказаться рассматривать его из-за отсутствия подписи.
  1. — неопытный пользователь интернета не в состоянии пройти процедуру регистрации и разместить на сайте сканы документов;
  2. — для большинства навигация по сайту затруднительна из-за большого объема услуг.
Еще по теме  Отказ от наследства в пользу другого наследника, лица, родственника - Как оформить отказ от наследства: порядок, сроки, способы - какие нужны документы для отказа от наследства

Постоянные пользователи отмечают и другие минусы:

  1. — услуга работает с перебоями, послания надолго зависают в статусе «Отправлено в ведомство»;
  2. — объем символов часто оказывается недостаточным;
  3. — нет возможности прикрепить дополнительные файлы.

Устное заявление в участке должно быть занесено в протокол. Письменное лучше подготовить заранее. Документ можно оформить как от руки, так и на компьютере. Сотрудник должен выдать уведомление о принятии жалобы. Случается, что сотрудники МВД пытаются отговорить заявителей от подачи жалоб, поэтому приходится проявить настойчивость.

Сэкономить время и нервы можно, если подавать документ в электронной форме. При наличии минимальных навыков работы на компьютере это проблем создать не должно. В крайнем случае можно попросить родственника или знакомого, хорошо владеющего компьютером, помочь с регистрацией на сайте Госуслуг и заполнением формы.

Использование возможностей интернета при общении с государственными структурами дает большие преимущества:

  • Отправить заявление о мошенничестве можно в любое время суток.
  • Нередко, оказавшись жертвой аферы, люди находятся в стрессовом состоянии. Поэтому им легче дома в более способной обстановке изложить информацию о преступлении.
  • Пострадавший может находиться на лечении, и посещение отделения полиции для него будет затруднительной процедурой.
  • Потерпевший чувствует себя более безопасно дома, чем при личном посещении полиции.
  • Затраты времени на подачу обращения через интернет значительно уменьшаются.

Отрицательными сторонами такого способа отправки документа могут быть:

  • Сложности с регистрацией на сайте. Поэтому легче буде подать заявление уже авторизированным пользователям.
  • Трудности в работе портала. Из-за значительного количества государственных услуг их могут испытывать граждане, имеющие небольшой опыт работы с сайтом.
  • Сбой связи.

Все эти факторы следует учесть пострадавшему при принятии решения, как лучше подавать заявление.

Какие сервисы можно использовать

Помимо официального ресурса Министерства внутренних дел, ранее имелась возможность заявление подавать через Госуслуги. Это очень удобный электронный портал, где могут рассматриваться обращения, подаваемые в разные государственные органы власти. По сути, он является своего рода посредником между гражданами и госструктурами, облегчая последним обработку информации, а для первых – экономя время.

Однако, касательно заявления в полицию, услуга предоставлялась в старой версии сайта. В настоящее время через Госуслуги подать его стало невозможно. Поэтому заходят на сайт МВД или посещают соответствующее подразделение лично.

Еще по теме  Как отменить алименты закон основания порядок отмены и образец заявления

Действия правоохранительных органов после получения сигнала

Чтобы подать заявление в электронном виде, требуется выполнить определенный алгоритм действий, который заключается в следующем:

  1. Зайти на официальный сайт МВД России.
  2. Найти раздел «Территориальные органы власти» и пройти туда.
  3. На открывшейся странице будут указаны контактные данные области, а также его сайт.
  4. Если отдельного сайта нет, то в меню справа можно выбрать пункт «Прием обращений».
  5. В открывшейся электронной форме можно написать заявление.
  6. В конце следует выбрать конкретное подразделение, которое будет заниматься заявкой.

После поступления от пострадавшего заявления о мошенничестве, на его регистрацию выделяется 3 дня. В отдельных случаях эта процедура занимает до 10 дней. Решение о продлении срока рассмотрения документа принимает руководитель структурного подразделения МВД. После решения вопроса по полученному документу может быть:

  • возбуждено уголовное дело;
  • направлен отказ отправителю в возбуждении уголовного дела;
  • принято решение о передаче заявления в другие уполномоченные органы.

Результат сообщают пострадавшему на почтовый адрес или по электронной почте, указанной в обращении.

Сроки рассмотрения

Решение по сообщению о правонарушении должно быть принято в течение 3-х суток независимо от того, каким образом оно подано (ч. 1 ст. 144 УПК РФ). Руководитель подразделения может продлить рассмотрения до 10-и суток (ст. 144 УПК РФ), если об этом ходатайствует дознаватель или следователь. Если требуется аудит или проверка большого объема документов, прокурор имеет право выделить на рассмотрение до 30-и суток.

Если отправлено сообщение о преступлении, через трое суток будет возбуждено уголовное дело или отправитель получить отказ. Если требуется более длительный срок, заявитель уведомляется об этом. Если сообщение поступило анонимно из систем данных общего пользования, данные передаются в подразделения, где используются в розыскной деятельности.

Так, если поступило сообщение о совершенном преступлении, то в течение трех суток должны принять решение о том, возбудить ли уголовное дело или отказать в этом. Но следователю может потребоваться и более длительный срок, например, если совершено мошенничество. Тогда заявителя обязательно должны уведомить о том, что решение примут позже.

В случае же анонимного сообщения, сведения передаются в то подразделение, на подведомственной территории которого было совершено преступление. Кроме того, источник может быть вычислен путем проведения розыскной деятельности. В случае отказа в возбуждении дела, следователь должен его мотивировать. У гражданина же есть право обжаловать это решение в разных инстанциях. Но для этого ему уже потребуется посещать их лично.