Хотите получить компенсацию при травме в гололед

Нормативная база

Она сравнительно невелика, но вполне достаточна и проста для понимания.

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170», из которых здесь наибольший интерес представляют два пункта:

  • 3.6.1. Уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами.
  • 3.6.8. Уборка придомовых территорий должна проводиться в следующей последовательности: вначале убирать, а в случае гололёда и скользкости — посыпать песком тротуары, пешеходные дорожки, а затем дворовые территории.

Правила благоустройства территории – документ, принятый администрацией вашего муниципального образования, поэтому его поиском придётся озадачиться самостоятельно.

Не факт, что в правилах благоустройства, действующих в вашем муниципалитете, формулировка будет точно такой же, но аналогичные по смыслу пункты найдутся обязательно.

Добавим к этому Гражданский кодекс РФ, а именно отдельные положения статей 1064, 1099 и 151, соответственно:

  • Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (ст. 1064 ГК).
  • Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (ст. 1099 ГК).
  • Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (ст. 151 ГК).

Перечисленные выше нормы права – необходимый и в большинстве случаев достаточный минимум для обоснования правовой позиции в процессе защиты своих нарушенных прав, в том числе и для получения компенсации за вред, причинённый истцу в означенной ситуации.

Теперь перейдём к доказательствам, которые потребуются в процессе.

Первые действия после падения

Первым делом нужно зафиксировать факт падения. В случае если вы получили травму, необходимо вызвать скорую помощь. После того, как врачи скорой окажут необходимую помощь, попросите их зафиксировать точное место, а также полные обстоятельства получения травмы и не забудьте взять все копии об оказании медицинских услуг.

Далее вам необходимо зафиксировать на фото или видео место вашего падения. На кадрах четко должны быть видны неубранный снег или лед.

И очень важный момент: в процессе вашего лечения, на всех медицинских справках должна быть чётко указана причина травмы, например, с формулировкой: «получил травму из-за того, что упал». Будет сложно доказать падение не по вашей вине, нужно указывать точную причину, к примеру: «упал на тротуаре из-за неочищенного снега или льда».

Также важно сохранять все справки о лечении и чеки при покупке лекарств или ремонта личных вещей. Все это пригодится в суде при рассмотрении суммы выплат компенсации.

Если же вы упали без каких-то серьезных физических повреждений и помощь скорой вам не понадобилась, то необходимо зафиксировать все повреждения в травмпункте. В таком случае понадобится больше доказательств того, что вы травмировались или испортили какие-то личные вещи из-за некачественной уборки конкретной территории.

Еще по теме  УТС по Каско - утрата товарной стоимости автомобиля

Хотите получить компенсацию при травме в гололед

В первую очередь осмотритесь. Может быть, на каком-то здании висит камера видеонаблюдения. Или найдите свидетелей, опишите им всю ситуацию, запишите их имена и телефоны. Лучше, если с вами будет знакомый человек, который может подтвердить факт падения. В любом случае показания свидетелей в суде будут играть немаловажную роль.

Доказательства происшествия

Среди приемлемых доказательств перечислим следующие:

  • материалы фото- и видеосъёмки;
  • показания свидетелей.

Фото- и (или) видеосъёмку желательно провести сразу же после падения – на камеру того же мобильного телефона, смартфона и пр. Не имеет значения, принадлежит это устройство вам лично или другому лицу – важно, чтобы место падения, в результате которого был причинён вред здоровью, можно было идентифицировать на полученных фото- и видеоматериалах по каким-либо признакам: номер дома, элементы благоустройства, здания, строения, сооружения и т. д.

Если позволяет состояние после падения, зафиксируйте себя на их фоне, состояние тротуара в месте падения, состояние своей одежды и т.д. Этот тот самый случай, когда полученные в итоге селфи сослужат вам серьёзную службу, ибо фото-и видеоматериалы впоследствии приобретут статус доказательства в судебном процессе.

Не можете сделать съёмку самостоятельно, в том числе от сильной боли и (или) невозможности самостоятельно передвигаться – попросите сделать это прохожих, тут скромность ни к чему.

Показания свидетелей, в качестве которых могут выступить прохожие, которые помогли вам подняться, соседи, наблюдавшие процесс падения из окон своих квартир и пр. – весомые доказательства в вашу пользу, хотя их получение и сопряжено с рядом трудностей. Впрочем, к таким ситуациям люди обычно относятся с пониманием и идут навстречу, хотя и не всегда.

Для этого после падения необходимо вызвать «скорую». При этом неважно, испытываете ли вы острую боль или только терпимую – незначительное на первый взгляд падение вместо банального ушиба и народного лечения в стиле «разотрусь финалгоном и отлежусь денёк» может обернуться операцией, серьёзными затратами на лечение и длительным периодом реабилитации.

Номер машины «скорой» лучше зафиксировать на фото-или видео, но можно и записать. В любом случае, вызвать в суд дежуривших в этой бригаде врачей будет несравненно проще, чем найти свидетелей-прохожих и добиться их явки в суд.

Еще по теме  Наследство в гражданском браке без завещания

Кто за что должен отвечать

Чтобы в дальнейшем требовать компенсацию за причиненный вред, вам предстоит разобраться, кто несет ответственность за содержание той территории на который вы упали. Если эта придворовая территория, то претензию нужно будет писать в управляющую компанию, которой принадлежит этот участок. Если это крыльцо магазина, торгового центра, детского сада, школы и т.д., претензия пишется на имя руководства конкретной организации.

Если вдруг по какой-либо причине вы не знаете, кто ответственен за тот участок, где упали, то всю необходимую информацию можете получить в городской администрации, обратившись к ним в любом удобном для вас способом, позвонив по телефону или обратиться с официальным письмом через интернет-приёмную.

В претензии, которую вы будете писать, важно указать все обстоятельства падения, место, время, справки об оказании медицинских услуг, фото и видео материалы, чеки о покупке лекарств или ремонте личных вещей и т.д. Подробно объясните почему вы отправляете претензию именно в эту организацию и приложите все расчеты по сумме компенсации, которую хотите получить. Также не забудьте оставить свою личную подпись и дату обращения.

Как доказать свою правоту

Зафиксировать инцидент, собрать первичные доказательства в виде свидетелей, фото и видео материалов, а также узнать кто ответственен за конкретную территорию, где произошло падение, не сложно, дальше будет труднее. Скорее всего, если вы не обладаете хорошими знаниями в сфере юриспруденции, то на положительное решение в суде в вашу пользу можно не рассчитывать.

Поэтому всерьез стоит задуматься о том, чтобы обратиться за помощью к хорошему юристу. Он полностью возьмет контроль данной ситуации и оценит все возможные риски, а также правильно составит претензию на виновную организацию. И если претензия не будет удовлетворительна в вашу пользу, то в дальнейшем поможет с иском в подходящий вашему случаю суд.

В исковом документе обязательно должны быть указаны все те статьи законов, которые нарушил ответчик. И если вы собрали достаточно доказательств и смогли отстоять свою правоту в суде, то положительное решение в вашу сторону более чем реально.

Хотите получить компенсацию при травме в гололед

Будьте внимательны на улицах города, обращайте внимание на крыши зданий, мимо которых вы проходите, ведь на них могут скапливаться ледяные глыбы. Также по возможности обходите места, где скользко или дорога имеет сильные неровности. Берегите себя!

Еще по теме  Как получить второе гражданство Израиля

Алексей Шкода

Затраты на лечение

Все понесённые затраты должны быть подтверждены документально и обоснованы необходимостью лечения полученной травмы согласно назначениям врачей.

Учтите, что компенсировать затраты, например, на медикаментозные препараты, которые выписывались и применялись к сопутствующим заболеваниям — например, артериальной гипертензии, или которые были рекомендованы врачом в устной форме, будет невозможно. Как и на реабилитацию в специализированном центре оказания платных медицинских услуг, не входящем в перечень учреждений здравоохранения, а равно и все расходы по приобретению лекарственных препаратов, выписанные таким учреждением.

Компенсация на оплату услуг представителя

При определении размера компенсации морального вреда суд будет руководствоваться пунктом 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 1 от 26 января 2010 года «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязательствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина».

Как правило, суд учитывает такие обстоятельства как возраст потерпевшего, получение травмы и последующее лечение, причинённые физические боли и нравственные страдания, факт перенесения операции, реабилитационное лечение, последовавшее ограничение активной деятельности, и пр.

В зависимости от обстоятельств конкретного дела, сумма компенсации морального вреда может составить 50 000 – 250 000 рублей.

Дела данной категории в большинстве случаев не относятся к делам особой сложности. Учитывая обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понёсенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах, с учётом Определений Конституционного Суда Российской Федерации от 21 декабря 2004 года № 454-0, от 20 октября 2005 года № 365-0 и от 25 февраля 2010 года № 224-0, истец может ожидать назначения судом компенсации расходов на оплату услуг представителя в пределах 20 000 – 30 000 рублей.

Выводы

Как видите, успешная защита прав потерпевшего и компенсация вреда, причинённого его здоровью в результате ненадлежащего исполнения обслуживающей организацией своих обязанностей по очистке тротуаров от снега и наледи – это, скорее, правило, чем исключение, как ошибочно полагают некоторые. Успех здесь зависит только от полноты представленных стороной истца доказательств, а размер назначенных судом компенсаций – от разумности и обоснованности заявленных истцом требований.

Впрочем, со своей стороны, автор этих строк искренне надеется на то, что читателям полученные из статьи сведения никогда не пригодятся.