Куда звонить при ДТП в 2020 году номера телефонов

Что нужно сообщить оператору?

Когда удалось дозвониться до сотрудника ГИБДД, важно успокоиться и поговорить по существу. Потребуется предоставить следующую информацию:

  1. Сообщить о ДТП. Затем нужно сказать, что гражданин желает вызвать экипаж ГИБДД, чтобы оформить дорожно-транспортное происшествие.
  2. Проинформировать о наличии пострадавших, если они имеются.
  3. Назвать адрес происшествия в Санкт-Петербурге, время столкновения и количество автомобилей, попавших в аварию. Потребуется сообщить их государственные номера. Если точный адрес отсутствует, нужно упомянуть близлежащие ориентиры и номер трассы, если он известен.
  4. Спросить ФИО и должность лица, принявшего информацию о ДТП.

Дозвонившись до сотрудников полиции, при ДТП потребуется сообщить следующую информацию:

  • Адрес происшествия, если авария возникла в городе.
  • Название трассы и номер километра, если ДТП произошло вне населенного пункта.
  • Количество участников происшествия.
  • Предметные объекты, строения, расположенные невдалеке. Всё это позволит сотрудникам ГИБДД сориентироваться.
  • Количество пострадавших, если они присутствуют. Оператору стоит описать характер травм.

Как вызвать ДПС при аварии с мобильного в Воронеже

В первую очередь необходимо оказать помощь пострадавшим. Правила закреплены в пункте 2.6 ПДД РФ. Вызвать скорую помощь можно, позвонив по номеру 103. Он един для всех операторов связи. Затем предстоит вызвать ГИБДД.

Вызвать сотрудников ГИБДД в Санкт-Петербурге на место ДТП можно тремя способами:

  1. Позвонить по номеру 102. Он идентичен для всех владельцев мобильных устройств. Вводить дополнительные цифры не нужно.
  2. Воспользоваться единым номером экстренных служб – 112. Вызов удастся осуществить даже при отсутствии sim-карты или средств на телефоне. Если приём звонков выполняет автомат, в тональном режиме необходимо набрать 02.
  3. Позвонить в дежурную часть ГИБДД Санкт-Петербурга и Ленобласти – 8(812) 234-90-21.

Если в аварии никто не пострадал, допустимо оформление происшествия без вызова сотрудников ГИБДД. В этом случае используется Европротокол. Его применение допустимо в следующих ситуациях:

  • отсутствуют пострадавшие;
  • урон нанесен только двум автомобилям;
  • извещение об аварии подготовлено в двух экземплярах;
  • ущерб не превышает лимит (Для Москвы и Санкт Петербурга – 400 тыс., если в процессе оформления аварии данные о ДТП зафиксированы при помощи системы ГЛОНАС или мобильного приложения);
  • у обоих участников ДТП есть действующий полис ОСАГО.
Внимание

В случае составления Европротокола, каждая из сторон ДТП предоставляет извещение своему страховщику в течение 5 дней (ст. 11.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО»). Потерпевший дополняет документ заявлением о возмещении убытков. Компании имеют право потребовать проведение экспертизы автомобилей, принявших участие в аварии. Владельцы обязаны предоставить транспортные средства в течение 5 суток с момента поступления просьбы.

На основании собранной информации страховщик принимает решение об удовлетворении требований или отказе в предоставлении денежных средств. Если потерпевший считает, что было принято неправомерное решение, он может инициировать судебное разбирательство.

Вызов ГИБДД в Санкт Петербурге с номеров разных операторов

МТС Мегафон Теле-2 Билайн Скайлинк
020 002 902

Если обстоятельства аварии не подходят под указанные выше условия для Европротокола, необходимо знать как вызвать ДПС при аварии и придется дождаться ГАИ для оформления ДТП.

Для вызова сотрудников дорожной полиции вы можете использовать универсальный телефон службы спасения – 112. Диспетчер уточнит все обстоятельства происшествия и передаст данные о вызове в местное отделение ГИБДД.

ДТП без ГАИ.

Как позвонить в ГИБДД с мобильного при аварии? Номер для вызова полиции зависит от оператора сотовой связи:

  • Мегафон – 020;
  • Билайн – 102;
  • МТС – 102;
  • Теле2 – 102.

Итак, после звонка диспетчеру водителям участникам дорожно-транспортного происшествия нужно дождаться прибытия ГАИ. Во время ожидания заполните извещение о ДТП, используя указанные выше советы. Обменяйтесь телефонами со вторым участником, на случай, если вам позже понадобится с ним связаться.

Телефон ГИБДД в Воронеже и области при ДТП:

  • Дежурная часть: 8 (473) 269-61-02;
  • Телефон доверия и горячая линия: 8 (473) 251-12-50.

Показать все номера телефонов ГИБДД Воронеж »

Подразделение ГИБДД Адрес Телефон ГИБДД
Управление ГИБДД ГУ МВД России по Воронежской области Воронежская обл, г Воронеж, ул Холмистая, д 56 (473) 269-61-40
Взвод 1 ОБДПС ГИБДД ГУ МВД России по Воронежской области Воронежская обл, г Воронеж, ул Обручева, д 3 (473) 2475386
Взвод 10 ОБДПС ГИБДД ГУ МВД России по Воронежской области Воронежская обл, г Воронеж, ул Обручева, д 3 (473)2696009
Взвод 6 ОБДПС ГИБДД ГУ МВД России по Воронежской области Воронежская обл, г Воронеж, ул Обручева, д 3 (473) 2475349
Взвод 7 ОБДПС ГИБДД ГУ МВД России по Воронежской области Воронежская обл, г Воронеж, ул Обручева, д 3 (473) 2475349
МРЭО ГИБДД №8 ГУ МВД России по Воронежской области Воронежская обл, Новоусманский р-н, село Новая Усмань, ул Ленина, д 303 (47341) 5-59-30
МРЭО ГИБДД №9 ГУ МВД России по Воронежской области Воронежская обл, Острогожский р-н, г Острогожск, ул Карла Маркса, д 57Б 47375) 4-97-18
ОБДПС ГИБДД ГУ МВД России по Воронежской области Воронежская обл, г Воронеж, ул Обручева, д 3 (473) 269-60-80
ОГИБДД ОМВД РФ по Бутурлиновскому району Воронежская обл, Бутурлиновский р-н, г Бутурлиновка, ул Попкова, д 80 (47361) 21561
ОГИБДД ОМВД РФ по Аннинскому району Воронежской области Воронежская обл, Аннинский р-н, пгт Анна, ул Советская, д 11 (47346) 21613
ОГИБДД ОМВД РФ по Бобровскому району Воронежской области Воронежская обл, Бобровский р-н, г Бобров, пос.Лушниковка, ул. Центральная, д. 2 (47350) 41437
ОГИБДД ОМВД РФ по Богучарскому району Воронежской области Воронежская обл, Богучарский р-н, г Богучар, пр-кт 50-летия Победы, д 11 (47366) 21089
ОГИБДД ОМВД РФ по В-Мамонскому району Воронежской области Воронежская обл, Верхнемамонский р-н, село Верхний Мамон, ул Садовая, д 14 (47355) 57255
ОГИБДД ОМВД РФ по В-Хавскому району Воронежской области Воронежская обл, Верхнехавский р-н, село Верхняя Хава, ул Георгиева, д 5 (47343) 72107
ОГИБДД ОМВД РФ по Воробьевскому району Воронежской области Воронежская обл, Воробьевский р-н, село Воробьевка, ул Шевченко, д 67 (847356)-3-10-35
ОГИБДД ОМВД РФ по г. Нововоронежу Воронежской области Воронежская обл, г Нововоронеж, ул Мира, д 1 (47364) 28093
ОГИБДД ОМВД РФ по г.Борисоглебску Воронежской области Воронежская обл, Борисоглебский р-н, г Борисоглебск, ул Матросовская, д 113В (47354) 66603
ОГИБДД ОМВД РФ по Грибановскому району Воронежской области Воронежская обл, Грибановский р-н, пгт Грибановский, ул Комарова, д 7 (47348) 30235
ОГИБДД ОМВД РФ по Калачеевскому району Воронежской области Воронежская обл, Калачеевский р-н, г Калач, ул Борцов Революции, д 14Б (47363) 22236
ОГИБДД ОМВД РФ по Каменскому району Воронежской области оронежская обл, Каменский р-н, пгт Каменка, ул Народная, д 2 (47357) 51662
ОГИБДД ОМВД РФ по Кантемировскому району Воронежской области Воронежская обл, Кантемировский р-н, рп Кантемировка, ул Полевая, д 27В (47367) 21732
ОГИБДД ОМВД РФ по Каширскому району Воронежской области Воронежская обл, Каширский р-н, село Каширское, ул Мира, д 25  (47342) 41831
ОГИБДД ОМВД РФ по Лискинскому району Воронежской области Воронежская обл, Лискинский р-н, г Лиски, пл Революции, д 3А (47391) 33394
ОГИБДД ОМВД РФ по Нижнедевицкому району Воронежской области Воронежская обл, Нижнедевицкий р-н, село Нижнедевицк, ул Театральная, д 20 (47370) 51643
ОГИБДД ОМВД РФ по Новоусманскому району Воронежской области Воронежская обл, Новоусманский р-н, село Новая Усмань, ул Ленина, д 303  (47341) 53118
ОГИБДД ОМВД РФ по Новохоперскому району Воронежской области Воронежская обл, Новохоперский р-н, г Новохоперск, ул Советская, д 138 (47353) 31067
ОГИБДД ОМВД РФ по Ольховатскому району Воронежской области Воронежская обл, Ольховатский р-н, поселок Заболотовка, ул Маяковского, д 37А (47395) 3-14-51
ОГИБДД ОМВД РФ по Острогожскому району Воронежской области Воронежская обл, Острогожский р-н, г Острогожск, ул Карла Маркса, д 57Б  (47375) 47902
ОГИБДД ОМВД РФ по Павловскому району Воронежской области Воронежская обл, Павловский р-н, г Павловск, ул Транспортная, д 4Б (47362) 31148
ОГИБДД ОМВД РФ по Поворинскому району Воронежской области Воронежская обл, Поворинский р-н, г Поворино, ул Олимпийская, д 2А (47376) 42833
ОГИБДД ОМВД РФ по Россошанскому району Воронежской области Воронежская обл, Россошанский р-н, г Россошь, ул 9 Января, д 14 (47396) 22644
ОГИБДД ОМВД РФ по Семилукскому району Воронежской области Воронежская обл, Семилукский р-н, г Семилуки, ул 25 лет Октября, д 118 (47372) 23516
ОГИБДД ОМВД РФ по Эртильскому району Воронежской области Воронежская обл, Эртильский р-н, г Эртиль, ул Лесная, д 1Б (47345) 22783

Куда нужно звонить при ДТП в Москве?

Номер телефона ГАИ по Москве при ДТП и МО:

  • Дежурная часть: 8 (495) 623-70-70;
  • Телефон доверия и горячая линия: 8 (495) 694-92-29

Показать все адреса и телефоны ГИБДД Москвы »

Подразделение ГИБДД Адрес Телефон разбора ДТП
Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 1 (495) 694-92-29
1 Б 1 СП ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Заозерная, д. 15Б (495) 700-59-19
1 БП ДПС ГИБДД УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Красносельская Нижняя., д. 5, стр. 11 (499) 264-11-53
1 СП ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Дмитровское ш., д. 122 Б (495) 485-94-60
2 Б 1 СП ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москве Московская обл., п/о Одинцово — 5, Можайское ш., 19 км. (495) 593-95-83
2 Б 2 СП ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москве Московская обл., Одинцовский р-н, Рублевское ш., д. 1 (499) 727-47-47
2 БП ДПС ГИБДД УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Александра Солженицына, д. 6 (495) 911-36-28
2 СБ ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, пос. Рублево, ул. Новолучанская, д. 10 (499) 727-18-05
3 Б 1 СП ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Дмитровское ш., д. 122 Б (495) 485-91-20
3 БП ДПС ГИБДД УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Люсиновская, д. 12 А (499) 237-30-42
3 СБ ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Косыгина, д. 18 (499) 137-01-22
4 БП ДПС ГИБДД УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Волков пер., д. 10 (499) 253-86-73
4 СБ ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Полины Осипенко, д. 6 (495) 945-85-60
5 СБ ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Остоженка, д. 53 к. 2 (499) 246-84-32
6 СБ ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москвы г. Москва, ул. Плющиха, д. 11 а (499) 795-10-84
7 СБ ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Прямикова, д. 4 (495) 678-16-04
ОБ ДПС ГИБДД УВД по ВАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Измайловское ш., д. 73 Б, стр. 1 (499) 166-52-87
ОБ ДПС ГИБДД УВД по ЗАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Сколковское ш., д. 29 (495) 448-64-15, (495) 448-57-80
ОБ ДПС ГИБДД УВД по ЗелАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, г. Зеленоград, ул. Крупской, д. 1 (499) 733-03-44
ОБ ДПС ГИБДД УВД по САО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Смольная, д. 6 (495) 601-05-61, (495) 601-05-62
ОБ ДПС ГИБДД УВД по СВАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Вешних Вод, д. 10, стр. 1 (495) 616-09-08
ОБ ДПС ГИБДД УВД по СЗАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Исаковского, д. 35 (495) 942-70-67
ОБ ДПС ГИБДД УВД по ТиНАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, г. Троицк, Октябрьский пр-кт, д. 20 (495) 849-34-05, (495) 850-12-61
ОБ ДПС ГИБДД УВД по ЮАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Каширское ш., д. 76, к. 1 8 (499) 324-13-11, 8 (499) 324-31-83
ОБ ДПС ГИБДД УВД по ЮВАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Полбина, д. 25 (499) 356-56-06
ОБ ДПС ГИБДД УВД по ЮЗАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Обручева, д. 25 (495) 334-47-19
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Лобненская, д. 20 (495) 485-59-73
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Вагоноремонтная, д. 27 (495) 485-21-21
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Лобненская, д. 20 (495) 485-59-73
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Посланников пер., д. 20 (495) 485-21-21
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Красносельская Верхняя, д. 15 А (499) 264-32-53
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Волховский пер., д. 16/20, стр. 3 (495) 485-21-21
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Вагоноремонтная, д. 27 (495) 485-21-21
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Вагоноремонтная, д. 27 (495) 485-21-21
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Ордынка Большая, д. 8 (495) 953-28-63
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 1 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Лобненская, д. 20 (495) 485-59-73; (495) 485-53-37
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 2 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Твардовского, д. 8, к. 5 (499) 740-12-75
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 2 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Хорошевское ш., д. 40 (499) 740-12-75
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 2 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, г. Зеленоград, ул. Крупской, д. 1 (499) 733-94-51
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 2 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Твардовского, д. 8 к. 5 (499) 740-12-75
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 2 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Пяловская, д. 21 (499) 905-72-58
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Сигнальный проезд, д. 9 (495) 375-16-00
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Юности, д. 3 (495) 375-16-00
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, пр-кт Мира, д. 207, к. 1 (495) 375-16-00
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Сигнальный проезд, д. 9 (495) 375-16-00
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Юности, д. 1 (499) 375-16-00
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 3 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Измайловского Зверинца 2-я, д. 2 А (499) 166-66-53, (499) 166-68-03
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 4 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Перерва, д. 21 (495) 349-05-41
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 4 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Нагатинская, д. 2, стр. 3 (495) 349-05-41
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 4 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Перерва, д. 21  (495) 349-05-41
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 4 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Нагатинская, д. 27, к. 2 (499) 612-18-56
отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 4 ГУ МВД России по г. Москве (ул. Нижние поля, д.35 стр.2) г Москва, ул Нижние Поля, д 35 стр 2 (495) 349-64-71
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, Варшавское ш., д. 170 Д (495) 382-94-42
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, г. Троицк, Октябрьский пр-кт, д. 20 (495) 851-33-70
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Академика Глушко, д. 13 (495) 711-81-09
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Богданова, д. 17 (495) 711-81-09
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. 50 лет Октября, д. 6, к. 1 (495) 711-81-09
отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве г Москва, ул Академика Глушко, д 13 (495) 711-81-09
Отделение МО ГИБДД ТНРЭР № 5 ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Киевская, д. 20 (499) 249-11-55
Полк ДПС ГИБДД УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, ул. Пантелеевская, д. 22 (495) 684-83-78
СР ДПС ГИБДД на спецтрассе ГУ МВД России по г. Москве г. Москва, пос. Внуково, ул. Центральная, д. 21 (495) 625-60-53
Еще по теме  Правила внутреннего трудового распорядка - образец 2020 2019 годов

Если дорожно-транспортное происшествие произошло в Москве, можно воспользоваться едиными номерами. Это:

  • 101 — пожарная служба;
  • 102 — полиция и ГИБДД;
  • 112 — служба спасения;
  • 103 — скорая помощь.

Допустима  прямая связь с местными подразделениями.

Номера для вызова экстренных служб в Москве
ГИБДД Звонок с мобильного Служба спасения Министерство по ЧС Экстренные службы
688-64-10;
688-81-71
МТС и Мегафон – 112

Билайн – 002

0911 (495) 208-34-26 102

Пошаговая инструкция действий при ДТП

Оказавшись в аварии, в первую очередь нужно остановить транспортное средство и заглушить двигатель. Необходимо сохранять спокойствие. Затем требуется включить аварийные сигналы. В законе говорится, что проезжую часть нужно освободить, дабы не создавать препятствия для движения иных транспортных средств (п.2.6.1 ПДД).

  1. Связаться с ГИБДД и выяснить, нужно ли убирать автомобиль с проезжей части.
  2. Если согласие получено, нужно оценить, насколько это исказит истинную картину происшествия.
  3. Если лицо решилось переместить транспортное средство с места, изначально необходимо снять фото и видео с места столкновения, а также заручиться поддержкой свидетелей.
Внимание

Эксперты советуют не трогать машину. Лучше заплатить штраф, чем осуществить процедуру необдуманно и получить обвинение по уголовной статье.

Производится установка аварийного знака. Он необходим для того, чтобы предупредить водителей о случившемся и не допустить возникновения ещё одного ДТП. Знак ставится в 15 м от автомобиля, если происшествие возникло в населённом пункте. Когда авария произошла на трассе, знак нужно выставить на расстоянии 30 м от машины. Если игнорировать требования, это повлечет за собой штраф в размере до 1000 руб. Процедуру регламентируют статьи 12.5, 12.27 и 12.19 КоАП РФ.

Если в ДТП присутствуют пострадавшие, им должна быть оказана помощь. Если человек не умеет делать это самостоятельно, не стоит пытаться предпринимать подобные меры до приезда скорой. Попытки чреваты усложнением состояния и летальным исходом.

ВАЖНО

Вызвать скорую помощь можно по номеру 103. Если дозвониться не удалось, необходимо набрать 911 или 112. Если бригада скорой помощи не может прибыть незамедлительно, пострадавшего необходимо транспортировать в больницу. Действие осуществляется на попутном автомобиле. Если их нет, допустимо оставление места аварии и доставка пострадавшего на машине, принимавшией участие в ДТП. В приемном покое необходимо сообщить и сведения об автомобиле. После этого требуются вернуться на место аварии.

Куда звонить при ДТП в 2020 году номера телефонов

Когда помощь пострадавшим оказана, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Действие производится по телефону. Необходимо сохранять спокойствие. Когда дозвониться удастся, нужно сообщить подробную информацию о месте происшествия. Пока ожидается приезд госавтоинспекции, потребуется заняться решением организационных вопросов.

  1. Пообщаться со свидетелями ДТП. Необходимо записать номера их телефонов. В качестве свидетелей могут выступать пассажиры.
  2. Нужно запомнить марку, модель и номер автомобиля второго участника происшествия.
  3. Потребуется выключить регистратор, извлечь из него карту памяти и убрать в надежное место. Запись станет доказательством в процессе определения виновника.
  4. Произвести осмотр машины и зафиксировать повреждения на фото и видео.
  5. Осмотреть место происшествия. Можно уделить внимание присутствию приметных близлежащих строений, особенностям погоды в момент ДТП, участок дороги, на котором случилась авария, местоположение автомобилей, следы торможения, присутствие осколков и сломанных деталей. В учет принимается направление, в котором двигались автомобили.
  6. Внимание уделяется транспортному средству второго участника ДТП. Нужно обратить внимание на повреждения, цвет габаритных огней, состояние колес и их размер, присутствие тонировки и автокресла для ребёнка.
  7. Производится общение со вторым участником ДТП. Если он находится в состоянии алкогольного опьянения, этот факт тоже стоит отметить. Категорически не рекомендуется проявлять грубость и начинать выяснять отношения.
  8. Когда сотрудники ГИБДД прибыли, потребуется помочь им составить истинную картину случившегося ДТП. Нужно описать как можно больше деталей. Это позволит быстрее определить виновника случившегося. Если присутствуют подозрения о наличии алкогольного опьянения другого водителя, необходимо их высказать. Потребуется предоставить данные обо всех нюансах, которые кажутся лицу значимыми.
  9. Когда схема аварии составлена, важно внимательно изучить ее. Если все данные указаны правильно, это подтверждается. В случае обнаружения неточностей, необходимо обратиться к сотруднику ГИБДД и потребовать внесение корректировки. В документацию должна быть внесена информация обо всех участниках происшествия. Важно указать их ФИО, адреса и номера телефонов.
Еще по теме  Развод через суд если есть дети: какие документы нужны, образец заявления (2020 год)

Оказавшийся в аварии, гражданин должен:

  1. Остановить транспортное средство и заглушить мотор. Включить аварийные сигналы и выставить соответствующий знак (п. 2.5 ПДД РФ).
  2. Проверить состояние пассажиров, пешеходов и иных участников происшествия. Если присутствует пострадавший, в первую очередь нужно оказать ему помощь. Необходимо вызвать врачей или самостоятельно организовать доставку в больницу, если медики задерживаются. Оставлять место происшествия нельзя. Однако в пункте 2.6 ПДД РФ говорится, что в экстренных случаях пострадавшего можно доставить в больницу на собственном транспортном средстве, сообщив врачам, принявшим человека, фамилию и номер регистрационного знака автомобиля, а затем вернуться к месту аварии.
  3. Вызвать ГИБДД, позвонив по единому номеру экстренных служб (112) или обратившись в дежурную часть Госавтоинспекции по Санкт-Петербургу и Ленобласти (8 (812) 234-90-21).
  4. До приезда сотрудников уполномоченного органа провести съемку места аварии, зафиксировав все нюансы происшествия. Лучше выполнить фото и видео. Данные в последующем помогут оценить реальный ущерб автомобилю при истребовании денежных средств со страховщиков. Нужно выполнить съёмку не только собственного транспортного средства, но и автомобиля второго участника происшествия.
  5. Оказать содействие сотрудникам ГИБДД в составлении истинной картины происшествия. Нужно описать как можно больше деталей. Если присутствуют подозрения в алкогольном опьянении другого водителя участвующего в ДТП, об этом также стоит уведомить представителя госавтоинспекции Санкт-Петербурга.
  6. Покинуть место происшествия, вызвав эвакуатор или уехав своим ходом. Если присутствуют упавшие части транспортных средств, их нужно взять с собой.
  7. Обратиться к страховщику с извещением о происшествии. Необходимо определить копию протокола и постановления.
К сведению

Потребность в вызове ГИБДД присутствует не всегда. Если в аварии никто не пострадал, ущерб не превышает установленные лимиты (400 тыс. для Москвы и СПБ), участников случившегося всего двое, у них присутствуют действующие страховые полисы ОСАГО, в Санкт-Петербурге допустимо использование европротокола.

В пункте 2.6 ПДД РФ говорится, что необходимо освободить проезжую часть, если пострадавшие в аварии автомобили мешают движению других транспортных средств. Предварительно рекомендуется связаться с госавтоинспекцией  Санкт-Петербурга, если его представители ещё не прибыли, и спросить разрешение на выполнение процедуры.

Если оно дано, предварительно выполняется фото и видеосъемка. Только после этого автомобили рекомендуется убирать с проезжей части. Изменение местоположения транспортных средств после ДТП может испортить картину случившегося. В результате определить виновника и взыскать компенсацию за нанесённый ущерб будет сложнее.

Условия оформления Европротокола в Санкт-Петербурге

Самостоятельное оформление ДТП регламентирует статья 11.1 ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года об ОСАГО. Европротокол может быть использован в следующих ситуациях:

  • столкнулось не больше 2 автомобилей;
  • у участников происшествия имеется полис ОСАГО;
  • повреждено только имущество;
  • водители, пассажиры и прочие лица не получили травмы.
К сведению

С 1 июня 2018 года допустимо оформление Европротокола даже при наличии разногласий. Правило действует, если хотя бы у одного из участников происшествия машина оборудована системами на основе ГЛОНАСС. Они передают информацию в базу ОСАГО. Данные невозможно скорректировать. Альтернативой устройства ГЛОНАСС выступает мобильное приложение ДТП Европротокол. С его помощью проводится съемка повреждений. Приложение также передаёт неконтролируемые данные в систему АИС ОСАГО. В нём присутствуют подсказки к проведению съемки. Приложение удастся установить на Android и iPhone. Оно загружается бесплатно.

Если хоть одно из условий не соблюдено, потребуется вызывать ГИБДД. Оформление Европротокола производится после того, как включена аварийная сигнализация, и на месте происшествия установлен соответствующий знак. Если лицо использует зеленую карту, оно должно обратиться в соответствующий информационный центр, действующий на территории России. Бланк Европротокола предоставляется сотрудниками страховых компаний. Если лицо оформило полис ОСАГО, документ выдаётся в комплекте.

Внимание

Ранее самостоятельное оформление ДТП приводило к ограничению размера выплаты по ОСАГО до 50000 руб. Однако коррективы, внесенные в ФЗ №40, позволили использовать так называемый безлимитный Европротокол. Он позволяет получить до 400000 руб. Правило действует, если было использовано соответствующее мобильное предложение. В иной ситуации размер компенсации по Европротоколу составит не больше 100000 руб.

В случае нанесения убытков автомобилю до 100 тысяч рублей, участники ДТП могут оформить Европротокол с помощью обычного бланка, даже при наличии разногласий, без регистрации аварии в приложении «ДТП.Европротокол». Когда ущерб транспортному средству составляет от 100 тысяч рублей до 400 тысяч рублей, обязательно взаимное согласие о виновности одного из участников ДТП и необходимо прибегнуть к регистрации аварии в мобильном приложении «ДТП.Европротокол».

Условия использования европротокола в Санкт Петербурге закреплены в статье 11.1 ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года «Об ОСАГО». Оформление ДТП без вызова ГИБДД в Санкт-Петербурге возможно, если:

  • оба водителя имеют действующий полис ОСАГО;
  • извещение составлено в двух экземплярах;
  • соблюдены лимиты (ущерб не более 400 тыс. руб);
  • пострадали только автомобили;
  • в аварии приняли участие только 2 транспортных средства.

Куда звонить при ДТП в 2020 году номера телефонов

Стороны обязаны предоставить автомобили на осмотр по требованию страховщика. Процедура выполняется в течение 5 рабочих дней . Срок начинает исчисляться с момента получения соответствующего требования (п. 3 ст. 11.1 ФЗ №40 Об ОСАГО).

Итак, в случае аварии, ущерб которой явно не превышает 50 т.р. участники ДТП имеют право зафиксировать событие самостоятельно и этого будет достаточно для страховой компании.

Прежде всего необходимо определить подходит ли произошедшее событие под, так называемый, Европротокол – так называется способ оформления ДТП без ГАИ. Пункт 1 статьи 12 Закона об ОСАГО предусматривает, что помимо суммы предполагаемого, должны быть соблюдены еще два условия:

  • Авария произошла не более, чем между двумя автомобилями. Т.е. если поврежден еще один автомобиль или, например, забор, под европротокол такое событие не попадает. Сюда же можно отнести ДТП, в которых был нанесен ущерб здоровью людей;
  • У обоих водителей, участвующих в аварии должны быть действующие полисы ОСАГО.

Кроме того, очевидно, что у водителей не должно быть разногласий относительно того, кто является виновником аварии.

Если все условия для Евпропротокола соблюдены, телефоны ГАИ вам не понадобятся, ДТП можно зарегистрировать без участия полиции. Для этого необходимо лишь заполнить форму извещения о ДТП.

Извещение должно быть у каждого водителя, этот бланк выдается страховой компанией при покупке полиса ОСАГО. Заполнять его нужно вместе со втором участником аварии. Старайтесь не делать помарок в документе, а все исправления заверяйте подписями обоих водителей.

Для начала необходимо заполнить шапку извещения в которой указывается:

  • Адрес место происшествия;
  • Дата и время события;
  • Количество, поврежденных в ДТП машин или другого имущества, раненных или погибших людей;
  • При наличии указывается фамилии свидетелей или сотрудников ГАИ, прибывших на место аварии.

Куда звонить при ДТП в 2020 году номера телефонов

Далее заполняется основная часть извещения о ДТП, где каждый участник пишет данные о своем автомобиле, свой адрес и телефон. Сообща со вторым водителем рисуется схема происшествия, рядом указываются все полученные автомобилями повреждения.

Совместное заполнение европротокола завершается подписями обоих участников, удостоверяющих отсутствие разногласий. После чего бланк извещения разделяют пополам таким образом, чтобы у каждого водителя остался свой лист документа, с оборотной стороны которого водители, на этот раз уже самостоятельно, описывают обстоятельства происшествия.

После того как все формальности улажены, потерпевший направляет заявление в свою страховую компанию для выплаты страхового возмещения.

Приехавшие сотрудники ГИБДД установят виновника и составят справку о ДТП – форму № 154. Внимательно проверьте в справке все написанные данные:

  • Фамилию, имя и отчество водителей;
  • Регистрационные данные автомобиля;
  • Номер полиса ОСАГО;
  • Перечень повреждений, нанесенных машине.

От правильности этих данных зависит выплата страхового возмещения. Страховая компания может потребовать от вас исправить ошибки в справке. Для этого нужно будет ехать в ГАИ, чтобы избежать ненужных проволочек, проверяйте все данные сразу на месте ДТП.

Кроме справки №154 сотрудники ГИБДД выдадут потерпевшему:

  • Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
  • Протокол и постановление по делу об административном правонарушении.

Какой из этих документов будет составлен решит работник ГАИ, это решение зависит от типа нарушения, приведшего к дорожно-транспортному происшествию. Далее потерпевший передает документы в страховую компанию для расчета выплаты и возмещения полученного ущерба. Виновнику же придется восстанавливать автомобиль за свой счет.

Еще по теме  Установленный возраст совершеннолетия в России в 2020 году

Авария на дороге – это всегда стресс для водителей. Следуя описанным выше советам, можно значительно сократить время на ожидание приезда ГАИ для оформления ДТП и избежать лишних переживаний.

Куда нужно звонить при ДТП, если есть пострадавшие?

Если в аварии пострадали люди, в первую очередь необходимо вызвать скорую помощь. В Санкт-Петербурге действует общероссийская горячая линия. Чтобы связаться с медиками с мобильного телефона, нужно набрать 103. Номер актуален вне зависимости от оператора. До приезда врачей можно попытаться оказать первую помощь самостоятельно. Предпринимать какие-либо манипуляции рекомендуется при наличии знаний. В ином случае существует риск навредить.

ВАЖНО

Можно воспользоваться единым номером экстренных служб. Для этого необходимо набрать с мобильного устройства 112. Звонок по номеру позволяет сразу же сообщить о необходимости выезда наряда ГИБДД. Альтернативой выступает звонок в дежурную часть Госавтоинспекции Санкт-Петербурга и Ленобласти (8 (812) 234-90-21).

Если после ДТП присутствуют пострадавшие, ПДД обязывают изначально оказать им помощь. Для этого производится вызов бригады скорой помощи. Звонок осуществляется по номеру 103 или 911. Затем в обязательном порядке нужно позвонить в ГИБДД. Можно воспользоваться единым номером службы спасения 112. Если бригада скорой помощи задерживается, можно довезти человека на попутном автомобиле или на транспортном средстве, принявшем участие в ДТП.

Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП в Санкт-Петербурге?

Вызывать аварийного комиссара необязательно. Однако обращение к нему упрощает процедуру оформления ДТП. Специалист позволяет правильно подготовить документацию для обращения к страховщику, оказывает психологическую помощь и поддержку, представляя интересы водителя во время оформления происшествия, беря на себя фото и видеофиксацию случившегося, а также взаимодействие с представителем госавтоинспекции. Обратиться к аваркому Санкт-Петербурга можно в следующих случаях:

  • услуги специалиста входят в состав ранее купленного полиса КАСКО;
  • гражданин не знает, как правильно внести сведения в европротокол;
  • водитель не в состоянии предпринимать какие-либо действия для фиксации аварии из-за морального состояния;
  • необходима правовая консультация.

Обратиться к аваркому можно и в любых других случаях. Допустимо единоразовое использование услуг специалиста или приобретение возможности неоднократного обращения.

К сведению

Аварийные комиссары в Санкт-Петербурге работают на базе страховых компаний или частных организаций. Номер телефона специалиста присутствует на сайте компании. Рекомендуется заранее записать его, чтобы в последующем не тратить время на поиск.

Куда звонить при ДТП в 2020 году номера телефонов

К аварийному комиссару необходимо обращаться, если требуется консультация по поводу дальнейших действий, помощь в оформлении ДТП и подготовке документации. В роли аваркома выступает квалифицированный специалист, который возьмет на себя сопровождение участников ДТП. В перечень его обязанностей входят:

  • фото и видеосъемка;
  • вызов бригады скорой помощи, если требуется;
  • предоставление консультации участникам происшествия;
  • осмотр места аварии и оказание моральной поддержки, а также доврачебной помощи;
  • фиксация обстоятельств случившегося и проведение опроса свидетелей;
  • предварительная оценка ущерба и помощь по обращению в страховую фирму;
  • вызов эвакуатора.
К сведению

Аварийный комиссар способен помочь правильно оформить Европротокол. За это с каждого водителя будет взято в среднем по 1500 руб. В некоторых случаях услуги специалиста включены в перечень опций полиса КАСКО. В этом случае помощь оказывается на бесплатной основе. Однако специалист будет действовать в первую очередь в интересах работодателя и только затем клиента.

Аварийные комиссары необходимы, что бы минимизировать убытки от ДТП. При отсутствии пострадавших и претензий между водителями автомобилей, аварийный комиссар помогает в оформлении документов при ДТП не вызывая ГАИ.

Единая Служба Аварийных Комиссаров по России телефон: 8-800-500-49-34 — Круглосуточно. Звонок бесплатный.

Аварийные комиссары Нижний Новгород телефон и адреса:

  • 7 (831) 262-11-52 — ТЦ Фантастика улица Родионова, 187В;
  • 7 (831) 2-910-112 — Нижегородская, дом 3;
  • 7 (831) 410-00-07 — пер.Мотальный, д.8 «Бугров Бизнес Парк»;
  • 7 (831) 219-91-02‎ — Ларина и Кащенко улица Ларина, 7к3.

Служба аварийный комиссар в Самаре:

  • 8 (846) 271-25-25 — г. Самара, Николая Панова, 31 (офис 109);
  • 8 (987) 240-6000 — г. Самара, ул. Матросова 100;
  • 8 (846) 300-25-04 — Московское шоссе, дом 126А, офис 24.

Телефоны центра аварийных комиссаров Уфа:

  • 8 (987) 4739000 — г. Уфа, ул. Лесотехникума, 16/1, 2 этаж, офис 16;
  • 8 (987) 240-60-00 — г. Уфа, ул. Маршала Жукова, 5/2, 4 этаж;
  • 8 (800) 500-49-34 — г. Уфа, ул. Сагита Агиша, 2/1.

Аварийный комиссар Тюмень:

  • 7 (3452)74-90-90 — г. Тюмень, Московский тракт 4 стр. 6;
  • 7 (922) 049-30-00 — г. Тюмень, ул. Земляной вал, 10;
  • 7 (3452) 70-50-15 — г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 63, стр. 5.

Горячая линия с автоюристом.

Аварийный комиссар Белгород — телефон вызова:

  • 7 (915) 528-84-38 — Белгород, ул. Попова 56-б;
  • (4722) 33-13-00 — г. Белгород, ул. Князя Трубецкого, д. 24, Бизнес-центр «Монблан».

Вызвать аварийного комиссара в Москве:

  • 7 (800) 500-49-34 — г. Москва, ул. 1-я Владимирская, 29, к.3;
  • 7 (499) 322-36-35 — г. Москва, ул. Толбухина, 13, корп. 2;
  • 7 (495) 937-17-22 — Земляной Вал, 38/40 ст5;
  • 7 (495) 956-24-91 — Рощинский 2-й проезд, 8;
  • 7 (495) 788-60-60 — Маршала Прошлякова, 13;
  • 7 (495) 730-50-05 — Березовая аллея, д.5а;
  • 7 (495) 645-04-57 — ул. Краснобогатырская, д. 6, стр. 5.

Порядок действий водителя после ДТП

Когда оформление происшествия завершено, можно покинуть место аварии, предварительно позаботившись о судьбе автомобиля. Если транспортное средство на ходу, водитель имеет право перегнать его своим ходом. Когда повреждения серьезные, и езда на транспортном средстве невозможна, нужно вызвать эвакуатор.

Затем предстоит обратиться в страховую компанию за получением компенсации. Если происшествие оформлено с помощью европротокола, извещение нужно направить в течение 5 рабочих дней. Оповестить необходимо страховщика каждого из водителей (п. 2 ст. 11.1 ФЗ №40 Об ОСАГО).

Внимание

Когда происшествие оформляли представители Госавтоинспекции Санкт-Петербурга, обращаться нужно в свою страховую компанию только пострадавшему в ДТП водителю. Сообщить о произошедшем необходимо как можно быстрее (ст. 11 ФЗ №40 Об ОСАГО). Если авария зарегистрирована сотрудниками ГИБДД, обратиться с заявлением о возмещении ущерба можно в течение 3 лет.

На рассмотрение заявления потерпевшего страховщику дается 20 календарных дней за исключением праздников. Затем должна быть предоставлена выплата. Если не был предоставлен отказ, за каждый день задержки начисляются пени в размере 1% от суммы возмещения (п. 21 ст. 12 ФЗ №40 Об ОСАГО). Когда страховщик дал письменное согласие, потерпевший имеет право самостоятельно оплатить восстановление авто, а затем истребовать компенсацию. В этом случае срок рассмотрения документации продлевается до 30 календарных дней без учета праздников.

На практике страховщики могут занижать возмещение. Если сумма выплаты не устроила, допустимо обращение в суд. Чтобы повысить вероятность удовлетворения требований, рекомендуется инициировать проведение независимой экспертизы. Ее осуществление позволит выяснить реальный размер нанесенного ущерба.

ВАЖНО

Страховщик не может предоставить сумму сверх лимита по ОСАГО. Сегодня максимальный размер выплаты в Санкт-Петербурге составляет 400 000 руб, если нет пострадавших, или 500 000 руб, когда пострадали люди. На практике ущерб может превышать установленную сумму.

Полный перечень действий автолюбителя в случае аварии представлен в ПДД.

Дальнейший порядок действий зависит от конкретной ситуации.

Если при случившейся аварии есть раненые либо погибшие, то следует действовать согласно п. 2.6. ПДД, а именно:

  • сначала оказать первую медпомощь пострадавшим на дороге гражданам;
  • вызвать скорую (единый номер для связи со всех сотовых телефонов – 103);
  • вызвать управомоченных работников ГИБДД (102, 112);
  • когда проезд других транспортных средств затруднен из-за случившегося, следует освободить автодорогу, предварительно сфотографировав следы и предметы, имеющие отношение к ДТП, на фото- или видеокамеру, а также крупным планом сделать фото всей аварии;
  • сообщить по телефону страховой организации о произошедшем страховом случае;
  • записать Ф.И.О. очевидцев, затем ждать прибытия скорой и полиции.

Если же раненых, погибших нет, то действовать нужно в соответствии с нормами п. 2.6.1. ПДД, а именно сначала освободить дорогу, чтобы не мешать другим участникам транспортного движения (предварительно зафиксировав положения ТС относительно друг друга, предметы, следы и др.).

Далее все зависит от того, существуют либо нет разногласий между участниками дорожного происшествия.

Если есть, то:

  • сначала нужно записать Ф.И.О. и адреса очевидцев случившегося;
  • далее вызвать ГАИ с мобильного, следовать указаниям, которые даст инспектор – либо ехать на ближайший пост ДПС в целях оформления документов, либо же просто ждать приезда управомоченных сотрудников полиции (в 1-м случае нужно зафиксировать ДТП на фото- или видеокамеру);
  • позвонить страховой компании для дальнейшего выезда аварийного комиссара или осмотра поврежденного транспортного средства по адресу расположения страховщика.

После оформления аварии каждому участнику происшествия выдается копия протокола. Когда представители ГИБДД покинут место случившегося, нужно подобрать упавшие части автомобиля и забрать их с собой. Они потребуются для более точной оценки нанесённого ущерба. Если происшествие оформляло ГИБДД, потерпевший должен обратиться к страховщику. На выполнение процедуры отводится 3 года. Гражданин обязан предъявить копию протокола, постановление и извещение о ДТП.

Процедура меняется, если использовался Европротокол. К страховщику обязаны обратиться оба участника происшествия. На выполнение процедуры отводится 5 дней. Нарушение срока чревато отказом в выплате. В организацию предъявляется заполненный бланк Европротокола.

Заключение

Если произошло ДТП, в первую очередь потребуется оказать помощь пострадавшим. Для этого нужно вызвать скорую. Для звонков используются общероссийские номера, оператор call-центра передаст информацию в необходимую инстанцию. Если пострадавшие отсутствуют, принимается решение о вызове сотрудника ГИБДД или использовании Европротокола, можно обратиться за помощью к аварийному комиссару. Он поможет зафиксировать все нюансы аварии и оформить документы в соответствии с правилами.

Оказавшись в ДТП в Санкт-Петербурге, можно вызвать Госавтоинспекцию, позвонив на общероссийскую горячую линию МЧС. Звонки принимаются по номеру 112. Обращение на горячую линию позволит вызвать любую экстренную службу, в том числе ГИБДД. Дежурный, принявший звонок, передаст данные в Госавтоинспекцию.

В ряде ситуаций можно выполнить оформление ДТП без вызова госавтоинспекции. Для этого составляется европротокол. Важно удостоверится в присутствии условий, позволяющих воспользоваться им. Если гражданин сталкивается с затруднениями при оформлении происшествия, допустим вызов аварийного комиссара.